RESI O CAMBIO MODELLO/TAGLIA
È possibile restituire un prodotto acquistato sul nostro sito www.rebirth33.com e richiederne
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Il rimborso
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La sostituzione in seguito a vizio di forma
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Il cambio taglia/modello
La restituzione potrà essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine con corriere espresso (non accettiamo resi con Raccomandata Poste Italiane se non negli orari di apertura che l'azienda Rebirth33 dispone, le giacenze presso i punti di ritiro non saranno da noi evase) e sarà sempre a carico del Cliente.
E’ sufficiente inviare il prodotto al seguente indirizzo:
REBIRTH33 SRLS
Via Vittorio Emanuele, 41
73100 Lecce
Qualora si desideri un Rimborso a seguito di mancato ritiro della merce spedita, solo successivamente al rientro degli oggetti presso la nostra sede verrà effettuato l'accredito con detrazione del costo delle spese di spedizione da noi sostenute pari ad € 7,00.
RESO PER RIMBORSO
Per avere diritto al rimborso del prezzo del prodotto, quest'ultimo dovrà essere restituito integro, in normale stato di conservazione, imballato nella confezione originale nonché completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto nell'imballo. Il rimborso del prezzo di acquisto del prodotto oggetto di reso, escluse le spese di spedizione, verrà autorizzato al Cliente mediante accredito sulla medesima carta con la quale è stato disposto il pagamento, in caso di rimborso a seguito di contrassegno sarà disposto bonifico bancario, sarà quindi necessario fornire il proprio l’IBAN sul quale versare l’importo all’indirizzo mail info@rebirth33.com, solo a seguito dell'esito positivo del controllo del prodotto ricevuto.
CAMBIO TAGLIA/MODELLO
Inserire all’interno del pacco il numero d’ordine, il proprio numero di telefono, indirizzo e recapito email, avendo cura di specificare il codice/taglia che si desidera avere in sostituzione e inserendo euro 6.00 per le spese di spedizione di ritorno.
Ricordiamo che è importante verificare la taglia effettivamente indossata contattandoci su whatsapp al numero 3462624277 o recandoVi presso un orefice/ gioielliere.
In nessun caso è possibile restituire un prodotto “INCISO”.
In nessun caso è possibile RIMBORSARE un prodotto in transito o che non sia stato inviato con Corriere espresso presso la nostra Sede.
Per richieste specifiche riguardanti le confezioni regalo è necessario contattarci preventivamente.
Per maggiori informazioni inviare una mail a info@rebirth33.com o contattare il servizio clienti su whatsapp al numero 3462624277.